Jak nakupovat

1. Přehled zboží
Přehled zboží naleznete v levém menu. Je rozděleno do několika kategorií.

2. Výběr zboží
Do katalogu zboží se dostanete zvolením jedné z kategorií umístěných v levém sloupci. V katalogu zboží můžete vybrané kategorie setřídit podle názvu produktu (abecedně), ceny produktu a dne vložení zboží do e-shopu (vzestupně, sestupně).
Tip: Pokud víte, co konkrétně hledáte, používejte fulltextové vyhledávání podle názvu produktu (pravá horní část stránek).

3. Karta zboží
Po výběru kategorie se zobrazí seznam produktů. Pro podrobnější informace o produktu můžete zvolit: Popis zboží. Na kartě produktu naleznete popis zboží a jeho cenu. Celkový přehled rozpisu DPH u objednaného zboží je dostupný rovněž v obsahu košíku.

4. Vložení do košíku
Vybrané zboží vložíte do košíku stisknutím tlačítka Přidat do košíku. Produkt je automaticky přidán do Vašeho košíku. Obsah košíku můžete kdykoliv zkontrolovat kliknutím na košík v pravém horním rohu obrazovky. Zde  dále můžete rovněž Váš nákup modifikovat (odebrat zboží, změnit počet kusů) či ukončit vybírání dalšího zboží a vybrané zboží objednat. Veškeré ceny uváděné na stránkách jsou uvedeny s DPH.

5. Dokončení nákupu, volba způsobu dopravy a platby
Pokud v jakémkoliv okamžiku chcete dokončit Váš nákup, kliknete na ikonku Košík. Následně se Vám zobrazí celkový obsah košíku. V tomto okamžiku máte možnost zadat slevový poukaz, pokud nějakým disponujete. Obsah košíku potvrdíte kliknutím na dokončení objednávky.  V tomto okamžiku je nutné se pro dokončení nákupu přihlásit pod svým uživatelským jménem, případně vyplnit fakturační údaje a souhlas s obchodními podmínkami. Následně potvrdíte fakturační údaje a dodací adresu, vyberete způsob dopravy a platby. Dokončení objednávky se provede zaškrtnutím souhlasu s obchodními podmínkami.

6. Potvrzení objednávky
Následně je objednávka odeslána na naše obchodní středisko. Po odeslání obdržíte automaticky e-mail s rekapitulací Vaší objednávky. Nejpozději do následujícího pracovního dne Vám bude emailem, případně telefonicky, potvrzeno zpracování objednávky a dostupnost zboží. Informace o stavu objednávky, můžete rovněž zjistit po přihlášení ve svém menu. Přístup najdete na www.klenotysperky.cz kliknutím na tlačítko Přihlásit v horní části obrazovky. Dále zde máte možnost mimo on-line sledování stavu Vaší objednávky, editovat osobní údaje, dodací adresu, dodatečný tisk faktur atd.

Upozornění: Po odeslání lze provádět změny pouze po domluvě telefonicky či emailem. V momentě expedici nelze již objednávku měnit! Detaily objednávky je třeba zkontrolovat před odesláním.

 

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.